HÌNH THỨC ĐẶT HÀNG

Mỹ phẩm Camellia H hiện sử dụng hai hình thức thanh toán:

  • Chuyển khoản: Thanh toán đơn hàng bằng cách chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng theo các thông tin.

  • Tiền mặt: Đơn vị vận chuyển sẽ đến giao hàng và nhận tiền mặt từ khách.

 

  1. Các phương thức giao hàng
  • Ship hoả tốc: Grab, Be, Ahamove,… chỉ áp dụng đối với khu vực có đại lý của Camellia H.
  • Ship thường: gửi bưu cục Viettel Post, GHTK, GHN,…
  1. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng
  • Ship hoả tốc: trong ngày kể từ ngày đặt hàng hoặc sau 1 ngày.
  • Các tỉnh thành khác trên toàn quốc: 2-7 ngày tùy khoảng cách địa lý.
  1. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng
  • Những khu vực đang chịu thiên tai hoặc ảnh hưởng thiên tai, mưa bão sẽ tạm ngừng giao hàng hoặc giao chậm hơn 1-2 ngày tùy vào mức độ nghiêm trọng.
  • Khu vực núi vùng sâu vùng xa: giao hàng từ 5-7 ngày.
  1. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng
  • Không gọi được cho khách: sai số điện thoại, khách không nhấc máy.
  • Sai địa chỉ gia hàng hoặc khách muốn đổi địa chỉ giao hàng.
  • Khách dời lại ngày nhận hàng.